1-10تعاریف نظری و عملیاتی:……………………………………………………………………………………………………………………. 8

 

1-11طرح پژوهش و روش‏های تجزیه و تحلیل داده‏ها ……………………………………………………………………………… 12

 

1-12مدل فرآیند پژوهش………………………………………………………………………………………………………………………….. 12

 

فصل دوم – ادبیات تحقیق

 

2-1- مقدمه……………………………………………………………………………………………………………………………………………….. 15

 

2-2- تعریف ICT روستایی………………………………………………………………………………………………………………………. 16

 

2-3-اهداف ای سی تی چیست؟………………………………………………………………………………………………………………… 16

 

2-4- فناوری اطلاعات و دولت الکترونیکی…………………………………………………………………………………………………. 17

 

2-5- مفهوم دولت الکترونیکی……………………………………………………………………………………………………………………. 19

 

2-6- مزایاو موانع دولت الکترونیک…………………………………………………………………………………………………………….. 20

 

2-7- مراحل تدوین استراتژی دولت الکترونیک………………………………………………………………………………………….. 21

 

2-8- شهر الکترونیکی………………………………………………………………………………………………………………………………… 23

 

2-9- جامعه الکترونیکی……………………………………………………………………………………………………………………………… 24

 

2-10- تجارت الکترونیکی…………………………………………………………………………………………………………………………. 25

 

2-11- مدل اجرائی برای توسعه ICT روستایی ………………………………………………………………………………………. 27

 

2-12 مدل های ارائه شده برای روستایی ICT  ………………………………………………………………………………………. 28

 

2-13- روستا و تاثیر ICT در آن……………………………………………………………………………………………………………… 30

 

2-14 مباحث پژوهشی……………………………………………………………………………………………………………………………….. 33

 

فصل سوم ـ روش تحقیق

 

3-1مقدمه…………………………………………………………………………………………………………………………………………………… 38

 

3-2 روش تحقیق……………………………………………………………………………………………………………………………………….. 38

 

3-3 جامعه آماری و حجم نمونه…………………………………………………………………………………………………………………… 39

 

3-4 ابزار جمع‏آوری اطلاعات………………………………………………………………………………………………………………………. 39

 

3-5 نحوه اجرای تحقیق…………………………………………………………………………………………………………………………….. 41

 

3-6 روایی …………………………………………………………………………………………………………………………………………………. 41

 

3-7 پایایی………………………………………………………………………………………………………………………………………………….. 41

 

3-8 بیان فرضیه………………………………………………………………………………………………………………………………………….. 43

 

3-9روش تجزیه و تحلیل آماری…………………………………………………………………………………………………………………. 44

 

3-10 ابزار کار……………………………………………………………………………………………………………………………………………. 44

 

3-11 محدودیتهای تحقیق…………………………………………………………………………………………………………………………. 44

 

فصل چهارم ـ تجزیه و تحلیل یافته‏های تحقیق

 

4-1 مقدمه………………………………………………………………………………………………………………………………………………….. 46

 

4-2 متغیرهای جمعیت‏شناختی…………………………………………………………………………………………………………………….. 46

 

4-3 آزمون نرمال بودن داده‏ها…………………………………………………………………………………………………………………….. 48

 

4-4 فرضیه اصلی……………………………………………………………………………………………………………………………………….. 49

 

4-5 فرضیه فرعی……………………………………………………………………………………………………………………………………….. 49

 

4-6 بررسی و مقایسه رضایت روستاییان از وضعیت خدمات دفاتر پیشخوان………………………………………………….. 51

 

فصل پنجم  ـ نتیجه‏گیری و پیشنهادات

 

5-1مقدمه………………………………………………………………………………………………………………………………………………….. 55

 

5-2 بحث…………………………………………………………………………………………………………………………………………………… 55

 

5-3 نتیجه‏گیری………………………………………………………………………………………………………………………………………….. 57

 

5-4 مدل نهایی تحقیق……………………………………………………………………………………………………………………………… 58

 

5-5پیشنهادات……………………………………………………………………………………………………………………………………………. 59

 

منابع و مأخذ

 

منابع فارسی………………………………………………………………………………………………………………………………………………….. 62

 

منابع غیرفارسی…………………………………………………………………………………………………………………………………………….. 65

 

 

چکیده غیر فارسی ………………………………………………………………………………………………………………………………………… 69

 

فهرست جدول ها

 

عنوان…………………………………………………………………………………………………………………………………….صفحه

 

جدول 2-1: برآورد عواید حاصل از تجارت الکترونیکی در منتخبی از کشورهای آسیا(2001)…………………………….. 26

 

جدول 4-1: توزیع پاسخ‏دهندگان بر حسب جنسیت……………………………………………………………………………………………. 46

 

جدول 4-2: توزیع پاسخ‏دهندگان بر حسب سن………………………………………………………………………………………………….. 47

 

جدول 4-3 : نتایج آزمون کلوموگروف اسمیرنوف……………………………………………………………………………………………….. 49

 

جدول 4-4 : نتایج آزمون نسبت مربوط رضایت روستاییان از وضعیت خدمات دفاتر پیشخوان……………………………… 49

 

جدول 4-5 : نتایج آزمون نسبت مربوط رضایت روستاییان… ……………………………………………………………………………… 50

 

جدول 4-6 : نتایج آزمون نسبت مربوط رضایت روستاییان … …………………………………………………………………………….. 50

 

جدول 4-7: نتایج آزمون نسبت مربوط رضایت روستاییان … ……………………………………………………………………………… 51

 

جدول شماره 4-8:  نتایج آزمون یومن ویتنی برای مقایسه روستاییان مرد و زن………………………………………………….. 52

 

جدول شماره 4-9:  نتایج آزمون کروسککال والیس…………………………………………………………………………………………… 53

 

فهرست نمودار

 

عنوان…………………………………………………………………………………………………………………………………….صفحه

 

نمودار 2-1- میزان تغیرات امكانات ارتباطی در جهان گزارش شده توسط اتحادیه جهانی مخابرات…………………….. 31

 

نمودار 2-2: روند تغیرات تعداد كاربران اینترنت در جهان گزارش شده توسط اتحادیه جهانی مخابرات…………………. 32

 

نمودار 2-3: افزایش تعداد كاربران جهان در استفاده از شبكه باند پهن………………………………………………………………… 32