§        فصل اول: کلیات تحقیق

 

 

 

 

 

 

1-1) مقدمه ………………………………………………………………………………………………………………….

 

 

3

 

 

 

1-2) بیان مسئله ……………………………………………………………………………………………………………

 

 

5

 

 

 

1-3) اهمیت موضوع …………………………………………………………………………………………………….

 

 

7

 

 

 

1-4) هدف تحقیق ………………………………………………………………………………………………………..

 

 

9

 

 

 

1-5) چارچوب نظری تحقیق………………………………………………………………………………………….

 

 

10

 

 

 

1-6) فرضیه‌ها ………………………………………………………………………………………………………………

 

 

11

 

 

 

1-7) تعاریف مفهومی و عملیاتی متغیرهای تحقیق ……………………………………………………………

 

 

11

 

 

 

1-8) قلمرو تحقیق…………………………………………………………………………………………………………

 

 

15

 

 

 

§        فصل دوم: ادبیات  تحقیق

 

 

 

 

 

 

2-1) مقدمه…………………………………………………………………………………………………………………..

 

 

17

 

 

 

2-2) مفاهیم خلاقیت……………………………………………………………………………………………………..

 

 

17

 

 

 

2-3) فرآیند خلاقیت………………………………………………………………………………………………………

 

 

24

 

 

 

2-4) ویژگی های فردی کارکنان خلاق…………………………………………………………………………….

 

 

25

 

 

 

2-5) دیدگاه ها در مورد افراد خلاق…………………………………………………………………………………

 

 

26

 

 

 

 

2-6) عوامل موثر بر خلاقیت…………………………………………………………………………………………..

 

 

27

 

 

 

2-6-1) عوامل فردی………………………………………………………………………………………………………………..

 

 

28

 

 

 

2-6-1-1) توانمندی………………………………………………………………………………………………………

 

 

28

 

 

 

2-6-1-2) ویژگی های شخصیتی……………………………………………………………………………………

 

 

31

 

 

 

2-6-1-3) سبک شناختی……………………………………………………………………………………………….

 

 

33

 

 

 

2-1-6-4) هوش…………………………………………………………………………………………………………..

 

 

34

 

 

 

2-1-6-5) چالش پذیری………………………………………………………………………………………………..

 

 

35

 

 

 

2-6-2) عوامل گروهی……………………………………………………………………………………………………………..

 

 

37

 

 

 

2-6-2-1) اندازه گروه……………………………………………………………………………………………………

 

 

37

 

 

 

2-6-2-2) تنوع گروه…………………………………………………………………………………………………….

 

 

38

 

 

 

2-6-2-3) انسجام گروه…………………………………………………………………………………………………

 

 

38

 

 

 

2-6-2-4) سیستم ارتباطات گروه……………………………………………………………………………………

 

 

38

 

 

 

2-6-3) عوامل سازمانی………………………………………………………………………………………………….

 

 

38

 

 

 

2-6-3-1) سبک رهبری…………………………………………………………………………………………………

 

 

39

 

 

 

2-6-3-2) ساختار سازمانی…………………………………………………………………………………………….

 

 

39

 

 

 

2-6-3-3) سیستم پاداش………………………………………………………………………………………………..

 

 

41

 

 

 

2-6-3-4) جو سازمانی………………………………………………………………………………………………….

 

 

41

 

 

 

2-6-3-5) منابع…………………………………………………………………………………………………………….

 

 

41

 

 

 

2-7) عوامل زمینه ای موثر بر خلاقیت……………………………………………………………

 

 

42

 

 

 

2-7-1) پیچیدگی شغل…………………………………………………………………………………………………..

 

 

42

 

 

 

2-7-2) رابطه با سرپرست (نقش رهبری)…………………………………………………………………………

 

 

44

 

 

 

2-7-2-1) ویژگی مدیران خلاق……………………………………………………………………………………..

 

 

51

 

 

 

2-7-2-2) رفتارهای مدیر موثر در بهبود رفتار خلاقانه کارکنان……………………………………………

 

 

55

 

 

 

2-7-3) رابطه با همکار…………………………………………………………………………………………………..

 

 

61

 

 

 

2-7-4) رابطه با مشتری………………………………………………………………………………………………….

 

 

63

 

 

 

2-8) پیشینه تحقیق………………………………………………………………………………………………………..

 

 

65

 

 

 

§        فصل سوم: روش اجرای تحقیق

 

 

 

 

 

 

3-1) مقدمه …………………………………………………………………………………………………………………

 

 

69

 

 

 

3-2) روش تحقیق ………………………………………………………………………………………………………..

 

 

69

 

 

 

3-3) جامعه آماری، نمونه و روش نمونه گیری………………………………………………………………….

 

 

70

 

 

 

3-4) جامعه آماری ،تعیین حجم نمونه و روش نمونه گیری………………………………………………..

 

 

71

 

 

 

3-4-1) جامعه آماری…………………………………………………………………………………………………….

 

 

72

 

 

 

3-4-2) نمونه و روش نمونه گیری………………………………………………………………………………….

 

 

72

 

 

 

3-5) پایایی پرسشنامه ها………………………………………………………………………………………………..

 

 

73

 

 

 

3-6) روایی  پرسشنامه……………………………………………………………………………………………………

 

 

74

 

 

 

3-7) روش  تجزیه و تحلیل داده ها ………………………………………………………………………………..

 

 

74

 

 

 

§        فصل چهارم: تجزیه و تحلیل داده

 

 

 

 

 

 

4-1) مقدمه…………………………………………………………………………………………………………………..

 

 

76

 

 

 

4-2) آمار توصیفی…………………………………………………………………………………………………………

 

 

76

 

 

 

4-2-1) تحلیل خصوصیات جمعیت شناختی پاسخ دهندگان……………………………………………….

 

 

77

 

 

 

4-2-2) تحلیل توصیفی متغیرهای تحقیق………………………………………………………………………..

 

 

81

 

 

 

4-3) بررسی فرضیه های تحقیق………………………………………………………………………………………

 

 

85

 

 

 

§        فصل پنجم: نتیجه گیری و پیشنهادات

 

 

 

 

 

 

5-1) مقدمه…………………………………………………………………………………………………………………

 

 

90

 

 

 

5-2) بحث و نتیجه گیری………………………………………………………………………………………………

 

 

91

 

 

 

5-3) پیشنهادات کاربردی………………………………………………………………………………………………

 

 

95

 

 

 

5-4) محدودیت های تحقیق…………………………………………………………………………………………..

 

 

97

 

 

 

5-5) پیشنهادات به منظور تحقیقات آتی……………………………………………………………………………

 

 

97

 

 

 

منابع…………………………………………………………………………………………………………………………….

 

 

98

 

 

 

پیوست…………………………………………………………………………………………………………………………

 

 

104

 

 

 

 

فهرست جداول

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

عنوان	صفحه
جدول 2-1) تعاریفی از خلاقیت…………………………………………………………………………………….	21
جدول 2-2) انواع خروجی خلاقیت……………………………………………………………………………….	22
جدول 2-3) تفاوت های میان خلاقیت و نوآوری…………………………………………………………….	24
جدول 2-4) متغییرهای فردی موثر بر خلاقیت و منابع حمایت کننده………………………………….	36
جدول 2-5) مقایسه دیدگاه معمولی و مدیریت خلاق پرور……………………………………………….	55
جدول 3-1) متغیرهای تحقیق………………………………………………………………………………………..	71
جدول 3-2) آلفای کرونباخ متغیرهای پرسشنامه……………………………………………………………….	73
جدول 4-1) جنسیت پاسخ دهندگان……………………………………………………………………………….	77
جدول 4-2) سن پاسخ دهندگان…………………………………………………………………………………….	78
جدول 4-3) تحصیلات پاسخ دهندگان……………………………………………………………………………	79
جدول 4-4) سابقه شغلی پاسخ دهندگان…………………………………………………………………………	80
جدول 4-5) آمار توصیفی متغیرهای زمینه ای…………………………………………………………………..	81
جدول 4-6) آمار توصیفی متغیر خلاقیت کارکنان……………………………………………………………..	84
جدول 4-7) همبستگی پیرسون فرضیه فرعی اول……………………………………………………………..	85
جدول 4-8) همبستگی پیرسون فرضیه فرعی دوم…………………………………………………………….	86
جدول 4-9) همبستگی پیرسون فرضیه فرعی سوم……………………………………………………………	87
جدول 4-10) همبستگی پیرسون فرضیه فرعی چهارم……………………………………………………….	88

 

 

 

فهرست نمودارها

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

عنوان	صفحه
نمودار  4-1) نمودار دایره ای جنسیت پاسخ دهندگان……………………………………………………….	77
نمودار  4-2) نمودار دایره ای سن پاسخ دهندگان…………………………………………………………….	78
نمودار  4-3) نمودار دایره ای تحصیلات پاسخ دهندگان……………………………………………………	79
نمودار  4-4) نمودار دایره ای سابقه شغلی پاسخ دهندگان…………………………………………………	80
نمودار 4-5) نمودار میله ای متغیر پیچیدگی شغل……………………………………………………………..	82
نمودار 4-6) نمودار میله ای متغیر رابطه با  سرپرست………………………………………………………..	82
نمودار 4-7) نمودار میله ای متغیر رابطه با همکار……………………………………………………………..	83
نمودار 4-8) نمودار میله ای متغیر رابطه با مشتری…………………………………………………………….	83
نمودار 4-9) نمودار میله ای متغیر خلاقیت کارکنان…………………………………………………………..	84

 

 

 

فهرست شکل ها