1ـ 4) چارچوب نظری تحقیق. 6

 

1 ـ 5) مدل تحقیق. 8

 

1 ـ 6) اهداف تحقیق. 8

 

1-7) سؤالات و فرضیه‌های تحقیق. 9

 

1 ـ 8) تعریف متغیرهای تحقیق (به صورت مفهومی و عملیاتی): 9

 

1-8-1) تعریف مفهومی متغیرهای مستقل و وابسته. 9

 

1-8-2) تعریف عملیاتی متغیرهای مستقل و وابسته. 10

 

1 ـ 9) قلمرو تحقیق. 11

 

1-9-1) قلمرو زمانی تحقیق.. 11

 

1-9-2) قلمرو موضوعی تحقیق.. 11

 

1-9-3) قلمرو مكانی تحقیق.. 11

 

1 ـ 10) ساختار تحقیق. 12

 

فصل دوم: بررسی مبانی نظری و پیشینه تحقیق

 

بخش اول: مدیریت دانش

 

2-1) مقدمه 17

 

2-1-1) تاریخچه مدیریت دانش… 18

 

2-1-2) تعاریف و مفاهیم مدیریت دانش… 20

 

2-1-3) اصول و مبانی مدیریت دانش… 24

 

2-1-4) مدیریت دانش نقطة مقابل مدیریت اطلاعات… 30

 

2-1-5) مدیریت دانش بعنوان یك استراتژی تجاری برای سازمانها 32

 

2-1-6) چرخة دانش… 33

 

2-1-7) ایجاد دانش… 35

 

2-1-8) اجرای اصلی و كلیدی مدیریت دانش… 36

 

2-1-9) الزامات اجرایی مدیریت دانش در سازمانها 38

 

2-1-10) كارایی مدیریت دانش… 39

 

2-1-11) اهمیت نیاز به مدیریت دانش برای سازمانهای اجرایی و دولتی.. 40

 

2-1-12)  نیاز به چارچوب مدیریت دانش در بخش دولتی.. 41

 

2-1-13) عناصر مهم در چارچوب مدیریت دانش در بخش دولتی.. 42

 

2-1-14) فرایند تكاملی مدیریت دانش در سازمانها 45

 

بخش دوم: یادگیری سازمانی

 

2-2) یادگیری سازمانی. 48

 

2-2-1) مفاهیم و تعاریف یادگیری سازمانی.. 49

 

2-2-2) یادگیری سازمانی؛ موافقتها و مخالفتها 50

 

2-2-3) انواع یادگیری سازمانها 52

 

2-2-4) یادگیری سازمانی: تردیدها و نسبتها 54

 

2-2-5) یادگیری سازمانی: چالشهای محیطی و انتخاب… 54

 

2-2-6) ساختار سازمانی منطبق با یادگیری استراتژیك سازمانی.. 55

 

2-2-7) سازمانهای نوین بر محوریت دانایی و یادگیری.. 56

 

2-2-8) نقش‌آفرینان یادگیری سازمانی.. 58

 

2-2-9) مزایای یادگیری و دانش سازمانی در عصر جهانی شدن. 59

 

بخش سوم: خلاقیت سازمانی

 

2-3) خلاقیت سازمانی. 61

 

2-3-1) فلسفة خلاقیت… 61

 

2-3-2) مفهوم، جایگاه و تعاریف خلاقیت و نوآوری.. 62

 

2-3-3) تفاوت خلاقیت و نوآوری.. 63

 

2-3-4) فرآیند خلاقیت و نوآوری.. 64

 

بخش چهارم: پیشینه تحقیق

 

2-4) پیشینه تحقیق. 67

 

فصل سوم: روش شناسی تحقیق

 

3-1) مقدمه 70

 

3 ـ 2) روش تحقیق. 70

 

3 ـ 3) جامعة آماری. 71

 

3 ـ 4) حجم نمونه و روش اندازه‌گیری. 71

 

 

3 ـ 5) ابزار جمع‌آوری اطلاعات.. 71

 

3 ـ 6) روائی و پایائی ابزار سنجش… 72

 

3 ـ 7) روش تجزیه و تحلیل داده‌ها 72

 

فصل چهارم: تجزیه و تحلیل داده ها

 

4-1) مقدمه 74

 

4-2) توصـیف آماری متغیرهای جمعیت شناختی پرسشنامه 75

 

4-3) توصـیف آماری شاخصهای آماری متغیرهای تحقیق. 78

 

4-4) آزمون كولموگوروف ـ اسمیرنوف (K – S) برای تعیین نرمال بودن توزیع متغیرهای تحقیق. 80

 

4-5) تجـزیه و تحلیل استنباطی داده‌های آماری (آزمون فرضیه‌های تحقیق) 81

 

فصل پنجم: نتیجه گیری و پیشنهادات

 

5 – 1) مقدمه 86

 

5 ـ 2) نتیجه‌گیری. 86

 

5 ـ 3) پیشنهادهای كاربردی در راستای نتایج تحقیق. 87

 

5-4) پیشنهاداتی برای محققان آتی………………………………………………………………………………… 89

 

5-5) محدودیت‌های تحقیق. 89

 

منابع و مأخذ. 91

 

 

 

فهرست جداول

 

عنوان                                                                                                                                           صفحه

 

جدول (2-1): گاه‌شمار مدیریت دانش… 20

 

جدول (2-2): تفاوت بین مدیریت اطلاعات و مدیریت دانش… 31

 

جدول (3-1): پایایی متغیرهای تحقیق.. 72

 

جدول (4-1): توزیع فراوانی و درصد پاسخهای نمونة آماری به سؤال جنسیت… 75

 

جدول (4-2): توزیع فراوانی و درصد پاسخهای نمونة آماری به سؤال میزان تحصیلات… 76

 

جدول (4-3): توزیع فراوانی و درصد پاسخهای نمونة آماری به سؤال سابقه‌ اجرایی.. 77

 

جدول (4-4): توصیف آماری‌ متغیر مدیریت دانش… 78

 

جدول (4-5): توصیف آماری‌ مؤلفه‌های مربوط به یادگیری سازمانی.. 78

 

جدول (4-6): توصیف آماری‌ مؤلفه‌های مربوط به خلاقیت سازمانی.. 79

 

جدول (4-7): نتایج آزمون كولموگوروف ـ اسمیرنوف برای نرمال بودن متغیرهای تحقیق.. 80

 

جدول (4-8): آزمون فرضیة اول. 81

 

جدول (4-9): آزمون فرضیة دوم. 82

 

جدول (4-10): آزمون فرضیة سوم. 83

 

 

 

فهرست نمودارها

 

عنوان                                                                                                                                        صفحه

 

نمودار ( 4-1): توزیع فراوانی و درصد پاسخهای نمونة آماری به سؤال جنسیت… 75