در پژوهشی بارن و گرین برگ ( 1993 ) عوامل موثر بر تعهد سازمانی کارکنان را چنین مطرح می کنند:

-1 تعهد بوسیله جنبه های مختلف شغل تحت تأثیر قرار می گیرد:  مشاغلی که میزان مسؤولیت و اختیار واگذار شده در آن زیاد، تکرار پذیری آن کم و جذابیت آن زیاد باشد، متصدی آن سطح بالایی از تعهد را از خود نشان می دهد. از طرف دیگر فرصت های کم برای ارتقاء، تنش های زیاد در شغل و ابهام زیاد در نقش باعث ایجاد سطح پایینی از تعهد سازمانی می شود.

-2 تعهد سازمانی تحت تأثیر وجود فرصت های شغلی جایگزین قرار می گیرد:  شانس بیشتر برای یافتن شغل دیگر و مطلوبیت بیشتر چنین جایگزینهایی باعث می شود که فرد تعهد کمتری نسبت به سازمان خود داشته باشد.

-3 تعهد سازمانی تحت تأثیر ویژگیهای فردی قرار می گیرد:  کارکنان مسن تر و یا با سابقه کاری بیشتر و ارشدتر و آنهایی که به کار خود علاقه مند هستند، سطح بالاتری از تعهد را نشان می دهند.در گذشته، اغلب اظهار می شد که زنان در مقایسه با مردان، تعهد کمتری نسبت به سازمان خود دارند. یافته های اخیر نشان میدهد که چنین اختلافاتی در تعهد سازمانی وجود ندارد بلکه دو گروه تعهد یکسانی را ازخود نشان داده اند.

-4 در نهایت، تعهد سازمانی بطور شدید تحت تأثیر عوامل مربوط به محیط کار قرار می گیرد:  افرادی که

از سرپرستان خود راضی هستند و احساس می کنند در ارزشیابی عملکرد ، عدالت برقرار می شود و احساس می کنند که سازمان به فکر رفاه آنها می باشد، سطوح تعهد بالاتری را از خود نمایش داده اند (بارن و گرین برگ، 147:1993).

در مطالعه ای که توسط باتمن و استراسرصورت گرفت، ارتباط متغیرهای زیر با تعهد سازمانی سنجیده شده است:

-1 رفتار تشویقی رهبر

-2 رفتار تنبیهی رهبر

-3 ویژگیهای شغل

-4 تمرکز

-5 نیاز به موفقیت

-6 جایگزین های شغلی در خارج از سازمان

-7 استرس شغلی

-8 رضایت شغلی

Job Satisfaction - رضایت شغلی

-9 سن

-10 تحصیلات

-11 سابقه خدمت

-12 سابقه در مسیر شغلی

تجزیه و تحلیل همبستگی بین این متغیرها و تعهد سازمانی نشان می دهد که تمام این متغیرها با تعهد دارای رابطه (مثبت یا منفی) هستند. همچنین این تحقیقات نشان داده است که تعهد سازمانی پیش شرط رضایت شغلی است نه اینکه رضایت شغلی پیش شرط تعهد سازمانی (باتمن و استراسر، 95:1984).

کاری و همکارانش ( 1989 ) در مطالعه خود، متغیرهای اثر گذار بر تعهد سازمانی را در سه دسته کلی بشرح زیر طبقه بندی کرده اند:

الف متغیرهای مربوط به ادراک فرد از ساختار سازمان عبارتند از :

-1 تمرکز : میزانی که قدرت در (سطوح عالی) سازمان متمرکز می شود.

-2 تکراری بودن:  میزانی که یک شغل تکرار پذیر باشد.

-3 ارتباطات مناسب : آن میزانی که یک سازمان اطلاعات مربوط به شغل را منتقل می نماید.

-4 فرصتهای ارتقاء : میزان و حدود فرصتهای ارتقاء در سلسله مراتب سازمانی.

-5 اندازه سازمان: در این پژوهش اندازه سازمان براساس تعداد تخت خوابهای بیمارستان تعیین شده است.

-6 حقوق: میزان پرداختی در سازمان

-7 عادلانه بودن توزیع : رابطه داده ها و عملکرد شغلی و پاداشهای داده شده توسط سازمان

-8 انسجام: آن میزانی که یک فرد دوستان نزدیک در واحد کاری خودش دارد.

-1 بار نقش : حجم وا ندازه فعالیتهای مربوط به یک شغل

ب متغیرهای مربوط به ویژگیهای فردی عبارتند از:

-1 درگیری و مشارکت شغلی یا وابستگی کاری:  میزانی که یک فرد به استانداردهای بالای عملکرد حرفه ای متعهد شود.

-2 سابقه کار

-3 تحصیلات

-4 سابقه ترک خدمت

ج متغیرهای مربوط به ویژگیهای محیطی عبارتند از :

-1 فرصت های شغلی : یعنی میزان دستیابی به مشاغل جایگزین در خارج از سازمان

-2 مسؤولیت خانوادگی:  تعهدات به خویشاوندان و بستگان در محل زندگی.

مطالعه مودی و همکارانش

Green berg

موضوعات: بدون موضوع  لینک ثابت


فرم در حال بارگذاری ...